고객님 안녕하세요.

항상 KCTV모바일을 이용해 주셔서 감사합니다.

LG유플러스는 2G 송신 장비의 노후화로 재난 문자메시지 안내 불가 등 더 이상 안정적인 서비스를 제공하기 어려워 고심 끝에 2021년 6월 30일(수) 2G서비스를 종료했습니다.

LG유플러스 망을 임대하여 사용하는 KCTV모바일 역시 2G 서비스를 종료하게 되었습니다.

KCTV모바일는 자사 2G 가입자가 불편함 없이 LTE로 전환할 수 있는 전환 지원 프로그램이 마련되어 있습니다.
2G 가입자분들께는 개별 안내를 통해 서비스 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.
프로그램은 아래 내용 참고 부탁드립니다.

앞으로도 저희 KCTV모바일은 고객님께 더 좋은 서비스와 다양한 혜택을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


▶ 2G 서비스 자동 해지 안내

• 대상

2G요금제에 가입한 모든 휴대폰, IoT 회선, 선불폰, 결합상품 등

※ 2G 휴대폰 번호가 결합상품의 대표 번호이면 결합 상품도 같이 해지됩니다.

결합 할인은 계속 받으시려면 2023년 6월 29(목)까지 LTE/5G로 전환하거나

결합 대표 번호를 다른 번호로 바꿔 주세요.



▶ 유플러스 2G 서비스 전환 지원 프로그램 상세 안내

궁금하신 점이 있으면 가까운 유플러스 매장을 방문하시거나 유플러스 고객센터 114로 전화주세요. 자세히 안내해 드리겠습니다.

※ 가까운 매장 확인하기 http://cv.uplus.kr/141.html

신청 기간
- 2023년 6월 29(목) 까지

신청 방법
- 가까운 유플러스 매장을 방문하시거나 고객센터 114로 신청해 주세요.
- 만 65세 이상과 장애인 고객은 원하시면 유플러스 직원이 직접 방문해 드립니다.

혜택 받는 기간
LTE 또는 5G 휴대폰으로 바꾼날로부터 2년 동안
※ 2년 후에는 공시지원금(휴대폰 가격 할인) 또는 선택약정할인(통신요금 25% 할인) 등의 할인혜택을 받을 수 있습니다.

프로그램 혜택
아래 3가지 중 1가지를 선택할 수 있습니다.





※ 부가세가 포함된 금액입니다.
※ 월 이용요금 할인은 결합이나 복지할인 등을 적용한 월정액을 기준으로 받을 수 있습니다. 부가서비스는 할인 받을 수 없습니다.
※ 프로그램 종료 전까지 서비스를 해지하거나 타사로 전환하는 고객님은 해지 지원금 5만원을 받을 수 있습니다. (종료 이후 미지원)
※ Non-single LTE 단말 이용 고객은 LTE/5G 휴대폰 구매 시 단말지원금 최대 30만원 지원 또는 상기 단말 중 선택 가능합니다.