제주시가 민원 전화 불편 해소를 위해
자동차등록사무소에 도입한 ARS 운영 성과에 따라
다음달부터 7개 부서로 확대합니다.

운영 대상 부서는
반복적인 민원전화가 많은 한림읍과 애월읍, 이도2동, 보건소 등
7개 부서입니다.

이에따라 대표번호로 전화해
업무별 안내멘트에 따라 해당 번호를 누르면 담당자와 바로
통과가 가능해집니다.

제주시는 ARS 운영결과를 분석해 통화량이 많은 부서로
확대해 나갈 계획입니다.