자동차등록사무소 ARS시스템 운영
최형석 기자  |  hschoi@kctvjeju.com
|  2017.04.03 15:37

제주시가 모레(5일)부터
자동차등록사무소에 자동응답시스템을 도입해 운영합니다.

제주시는 자동차 관련 민원 전화가 급증함에 따라
통화 대기시간을 줄이기 위해 자동응답시스템을 도입해 운영한다고
밝혔습니다.

이번에 도입되는 자동응답시스템은
차고지 증명과 세금관련, 자동차등록 업무 3개 분야로
안내 후 담당자와 바로 연결됩니다.

제주시는 일정기간 시범 운영한 후
통화량이 급증하는 업무에 시스템 사용을 확대해 나갈 계획입니다.

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최형석 기자
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