서귀포시, 내달부터 읍면동·보건소 민원 ARS 도입
허은진 기자  |  dean@kctvjeju.com
|  2021.02.22 11:22

서귀포시가 다음달 2일부터
민원인의 편의를 위해
읍면동과 보건소 20개소에서
자동응답서비스인 ARS를 운영합니다.

서귀포시는
ARS가 정식으로 운영되면
통화중 대기시간이 사라지고
착신 전환시 끊김 현상이 개선될 것으로 기대하고 있습니다.

서귀포시는
지속적인 모니터링을 통해
자동응답서비스를 민원부서로 확대할 계획입니다.
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허은진 기자
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