데이터센터 화재로 먹통이 됐던 카카오톡 서비스가 부분적으로 재개되며 제주관광 정보를 안내하는 챗봇도 정상화 됐습니다.
카카오톡을 통해 관광객들이 제주 여행지 정보나 일정 추천 등을 문의하면 24시간 응답하는 챗봇은 카카오톡에 문제가 생긴 그제부터 어제까지 이틀동안 먹통이 되면서 주말, 제주를 찾은 관광객 등 이용자들이 불편을 겪었습니다.
현재는 챗봇 기능도 정상화 돼 모든 정보를 제공하고 있는 것으로 확인됐습니다.
문수희 기자
suheemun43@kctvjeju.com