More consumer complaints last year
Jeju branch of Korea Consumer Agency says reports up 6% in 2016

Compared to 2015, consumers filed more complaints in Jeju last year.

The Jeju branch of the Korea Consumer Agency says it fielded about 66-hundred complaints in 2016. That’s six percent more than the year before.

The most for any one problem was 260 for mobile phones. Issues with mobile phone service and flight passenger service were next most numerous.

A standout was the 164 percent spike last year in complaints regarding car dashboard cameras. Many people complained of excessive cancellation fees after they signed up for free installation through, what turned out to be, fraudulent advertisements.

지난해 소비자 상담 증가…휴대폰 최다

지난해 제주지역 소비자 상담건수가 증가했습니다.

한국소비자원 제주여행소비자권익증진센터에 따르면 지난해 소비자상담센터에 접수된 소비자상담건수는 6천6백여 건으로 전년보다 6% 증가했습니다.

이 가운데 휴대폰 관련 상담이 260여 건으로 가장 많고 이동전화서비스, 항공여객서비스 등이 뒤를 이었습니다.

특히 지난해 허위 광고로 블랙박스를 무료로 설치한 후 위약금을 과다 청구하는 등
차량용 블랙박스 상담이 164% 급증했습니다.