2. Korea Consumer Agency analyzes consumer complaints in Jeju
Jeju residents most dissatisfied with airline and delivery service

The Jeju branch of the Korea Consumer Agency has analyzed the consumer service content in Jeju, and found that Jeju has a particularly high dissatisfaction rate for airline and delivery services.

Complaints about airline companies should to be the 2nd highest in 2018, with total of 176 complaints while delivery service came in fourth at 166 complaints.

Overall, dissatisfaction was shown to be high for telecommunication service, fitness centers, and smart phones.


제주지역, 항공여객·택배화물 불만 높아

한국소비자원 제주센터가 지난해
제주지역 소비자상담을 분석한 결과
제주지역은 다른 지역에 비해
항공여객과 택배화물운송서비스에 대해 불만이
많은 것으로 나타났습니다.

소비자원에 따르면
지난해 제주지역 항공서비스 관련 상담접수는 176건으로
상담건수가 2번째로 높았고,
택배 관련 접수는 166건으로 4번째로 많았습니다.

한편, 전국적으로 상담 접수가 많았던 품목은
침대와 통신사 서비스, 헬스장과 스마트폰 순이었습니다.