Travel patterns of tourists visiting Jeju are shifting toward shorter and more budget-conscious trips.
Despite that trend, the number of accommodation facilities continues to rise.
An analysis shows that nearly six out of every ten guest rooms on the island are in oversupply.

Joseph Kim reports.
More Rooms, Fewer Guests in Jeju


[Slug] 79,000 guest rooms across Jeju… 60% ‘oversupplied’

As of the end of September last year, the total number of guest rooms in accommodation facilities across Jeju stood at 79,000.

Of these, about 47,000 rooms?nearly 60 percent?were analyzed as being in an oversupply situation, exceeding appropriate demand.






The scale of excess accommodation supply in Jeju stood at around 8,000 rooms in 2015.

However, it surged to 21,000 rooms the following year, and expanded further to 48,000 rooms in 2020 during the early stages of the COVID-19 pandemic.

The excess supply, which at one point appeared to decline due to an increase in domestic tourists, has recently been expanding again.




[Slug] Average annual room growth 1.7%… demand decline deepens imbalance


The number of guest rooms in Jeju has steadily increased at an average annual rate of 1.7 percent over the past eight years.

[Slug] ‘Shorter, closer, more budget-friendly’ travel… shorter stays

However, as the number of domestic tourists declines and their length of stay shortens, supply-demand imbalances are worsening.

In fact, since the COVID-19 endemic phase, domestic travel patterns have shifted toward “shorter, closer, and more budget-friendly” trips, reducing the average length of stay in Jeju from 4.6 days in 2021 to 3.7 days last year?nearly one full day shorter.






As a result, the share of accommodation expenses in total spending by domestic tourists fell by 18 percent.

This decline in spending has directly translated into revenue losses for the accommodation industry.






Average revenue per accommodation business in Jeju fell from 270 million won in 2019 to 220 million won in 2022.

This contrasts sharply with other major tourist destinations such as Gangwon and Busan, where accommodation revenues increased during the same period.







Given the situation, the proportion of small-scale businesses with annual revenues below 50 million won exceeded 60 percent?the highest level nationwide.




INTERVIEW
Yang Jae-woon / Senior Researcher, Economic Research Team, Bank of Korea Jeju Branch
Recently in Jeju, a contraction in demand due to declines in tourist numbers and length of stay, intensified competition caused by excess room supply, polarization in accommodation business performance, and rising operating costs have all combined to worsen conditions in the accommodation industry. Expanding tourist demand, improving satisfaction with accommodation facilities, adjusting accommodation supply to reflect consumer preferences, and enhancing management efficiency among operators are all necessary.
[인터뷰 : 양재운 / 한국은행 제주본부 경제조사팀 과장]
최근 제주지역은 관광객 수와 체류기간 감소에 따른 수요 위축, 객실 초과 공급으로 인한 경쟁 심화, 숙박업체 영업실적 양극화, 운영비용 상승 등이 복합적으로 작용하며 숙박업 업황이 악화됐습니다. 관광객 수요 확대, 숙박시설 만족도 제고, 숙박시설 선호도를 반영한 숙박 공급량 조절, 숙박사업체의 경영 효율화 등이 필요합니다.

[Reporter] Joseph Kim
[Camera] Jwa Sang-eun
[CG] Yu Jae-gwang


To address these issues, the researchers recommended increasing the utilization of vacant rooms during the off-season, preventing new entry by uncompetitive businesses, and encouraging business conversion within the industry.


Joseph Kim, KCTV


객실 늘고 손님 줄고…제주 숙박업 '과잉의 늪'

[도내 숙박시설 7만 9,000실…60% '공급 과잉']
지난해 9월말 기준
도내 숙박시설 객실은 7만 9천실로 집계됐습니다.

이 가운데 60%에 달하는 4만 7천실은
적정 수요를 넘어
공급 과잉 상태인 것으로 분석됐습니다.



도내 숙박객실의 초과 공급 규모는
2015년만 하더라도 8천실 수준에 그쳤습니다.

하지만 이듬해 2만 1천실로 크게 증가했고
코로나19 펜데믹 초기인
2020년에는 4만 8천실까지 불어났습니다.

한때 내국인 관광객 증가로 줄어드는 듯했던
초과 공급 규모는
최근 들어 다시 확대되는 양상입니다.


[객실 증가율 연평균 1.7%…수요 감소에 '수급 불균형']
도내 숙박 객실은
최근 8년간 연평균 1.7%씩 꾸준히 늘었습니다.

['짧고, 가깝고, 알뜰하게' 여행…체류일수 감소]
하지만 내국인 관광객 수는 줄고
머무는 기간마저 짧아지면서
수급 불균형이 심화되고 있습니다.

실제 코로나 엔데믹 이후
국내여행 패턴이
‘짧고, 가깝고, 알뜰하게’ 즐기는 방식으로 바뀌면서
내국인의 제주 평균 체류기간도
2021년 4.6일에서 지난해 3.7일로 하루 가까이 줄었습니다.



이에 따라 내국인 관광객 지출에서
숙박비가 차지하는 비중도 18% 감소한 것으로 나타났습니다.

이러한 지출 감소는
곧바로 숙박업계의 매출 타격으로 이어지고 있습니다.




도내 숙박업체 평균 매출액은
2019년 2억7천만원에서
2022년 2천2천만원으로 하락했습니다.

같은 기간 강원이나 부산 등
다른 지역 관광지의 숙박 매출이 오른 것과는
대조적인 모습입니다.




상황이 이렇다 보니
연 매출 5천만 원이 안 되는
영세 업체 비중은 60%를 넘겨 전국에서 가장 높았습니다.


[인터뷰 : 양재운 / 한국은행 제주본부 경제조사팀 과장]
최근 제주지역은 관광객 수와 체류기간 감소에 따른 수요 위축, 객실 초과 공급으로 인한 경쟁 심화, 숙박업체 영업실적 양극화, 운영비용 상승 등이 복합적으로 작용하며 숙박업 업황이 악화됐습니다. 관광객 수요 확대, 숙박시설 만족도 제고, 숙박시설 선호도를 반영한 숙박 공급량 조절, 숙박사업체의 경영 효율화 등이 필요합니다.

[영상취재 : 좌상은, 그래픽 : 유재광, KCTV : Joseph Kim]
이를 위해 연구진은
비성수기 빈 객실의 활용도를 높이고
경쟁력 없는 사업체의
신규 진입 방지와 업종 전환이
필요하다고 제언했습니다.

KCTV뉴스 Joseph Kim입니다.