제주도의 종합민원 안내 전화인 제주안내 120 콜센터가
다음달부터 밤 10시까지 단축 운영됩니다.

제주도는 다음달 1일부터
제주안내 120콜센터 운영시간을 연중 24시간 운영체제에서
오전 7시부터 밤 10시까지로 조정했습니다.

이는 상담전화 이용객이 주간에 집중되고 있는데다
상담원의 업무량이 가중되고 있기 때문입니다.

한편 지난 5월까지 120 콜센터 상담 건수는
12만 2천여 건으로 지난해 같은 기간보다 14.2% 증가한 것으로
나타났습니다.