JDC gets top grade in customer satisfaction
Ministry of Strategy and Finance conducts yearly surveys
The Ministry of Strategy and Finance gave the Jeju Free International City Development Center its top grade in customer satisfaction.
The JDC scored particularly high for its automated identification check system in its duty-free shop as well as the academy program it’s running at the Aerospace Museum.
The strategy ministry conducts customer satisfaction surveys yearly for some 220 government institutions.
JDC, 공공기관 고객만족도 조사 'S등급'
제주국제자유도시개발센터가 지난해 기획재정부가 조사한 공공기관 고객만족도에서 최고등급인 S 등급 기관으로 선정됐습니다.
특히 면세점에 본인인증 무인시스템 도입과 항공우주박물관의 '박물관 아카데미 운영' 등 고객서비스 부문이 높은 평가를 받았습니다.
기획재정부는 해마다 공공기관 220여개소를 대상으로 고객 만족도 조사를 실시하고 있습니다.