Chinese Shift towards Individual Travel
This is the first arrival of a Chinese luxury cruise to Jeju.
The biggest difference from the previous cruises is that tourists engage in individual rather than group tours at the ports of call.
There is no shopping itinerary, like duty-free shopping, which is usually a staple of group tours.
Tourists appreciate being able to visit places of their choice during the designated port times, without being restricted by a group schedule.
INTERVIEW
Chinese Cruise Tourist
I want to learn about the Dol Hareubang culture in Jeju, taste the tangerines, and most importantly, see and learn about the Haenyeo, which are a UNESCO Intangible Cultural Heritage.
Chinese tourists are shifting from 'group tourists' to 'individual tourists' as they prefer experience-centered free schedules.
Consequently, there's a decrease in shopping-centric group tours and an increase in demand for gourmet tours and local experiences.
INTERVIEW
Woo Chi-bin / Representative, China-focused Inbound Travel Agency
Customers are increasingly preferring free schedules and places they want to visit. With the internet being so accessible, they tend to choose general travel or FIT (Free Independent Traveler) style individual tourism over packaged tours.
Experts believe that the number of Chinese individual tourists, particularly among the MZ generation adept at using social media, will continue to rise.
Recording
Moon Sung-jong / Professor, Jeju Halla University
Especially for the MZ generation, we need to think about what drives them, particularly in the Chinese market. We need to keep up with the times and adapt to smart tourism apps.
With the decline in shopping-centric Chinese group tourists, the past boom experienced from 'group tourists' is unlikely to be repeated.
However, as Chinese tourists still significantly contribute to the Jeju tourism market, there's a need to develop high-value products targeting 'individual tourists'.
'유커' 아닌 '싼커'…달라진 중국 관광객
제주에 처음 들어온 중국 럭셔리 크루즈입니다.
기존 크루즈와 가장 큰 차이점은
기항지에서 단체 관광이 아닌 개별 관광을 한다는 점입니다.
단체 관광의 필수 코스로 꼽히는
면세점 등 쇼핑 일정도 포함돼 있지 않습니다.
일정에 구애받지 않고 정해진 기항 시간에
원하는 장소를
방문할 수 있다는 점에서
여행객들의 호응을 얻고 있습니다.
<인터뷰 : 중국인 크루즈 관광객>
제주도에서 돌하르방 문화를 알고 싶습니다. 귤도 먹고 싶고 또 유네스코 인류무형문화유산인 해녀를 제일 보고 싶고 알고 싶습니다.
중국인 관광객들이
체험 중심의 자유일정을 선호하면서
주된 여행 형태도
이른바 유커에서 싼커로 옮겨가고 있습니다.
유커는 중국인 단체 관광객을,
싼커는 개별 관광객을 의미합니다.
자연스럽게
단체 여행객 중심의 쇼핑 관광은 감소하고
맛집 투어와 로컬 체험 수요는 증가하고 있습니다.
<인터뷰 : 우치빈 / 중화권 인바운드 여행업체 대표>
손님들이 자유 일정을 많이 원하고 자기가 가고 싶은 데를 많이 원하고 인터넷 검색도 지금 엄청 잘돼있다 보니깐요 손님들이 패키지보다는 일반 여행을 FIT(개별 관광객) 식 자유여행을 많이 원하고 있는 추세에요.
전문가들은
SNS 활용에 능한 MZ 세대를 중심으로
중국인 개별 관광객이
더욱 늘어날 것으로 보고 있습니다.
<씽크 : 문성종 / 제주한라대학교 교수>
특히 MZ 세대들을 움직이는 건 뭐가 있느냐 이러한 고민이 필요할 것 같습니다 중국 시장 같은 경우는. 변화하는 시대에 맞는 스마트 관광 앱에 우리가 같이 따라가야 될 것이고요.
쇼핑 중심의
중국인 단체관광객이 줄면서
과거 같은 유커 특수는 기대하기 어려워졌습니다.
다만 중국인이
여전히 제주 관광시장의 큰손인 만큼
싼커를 겨낭한 고부가가치 상품 개발이 요구되고 있습니다.
