去年消费者投诉量增加…手机相关投诉最多

据悉，去年济州地区消费者投诉量增加。


韩国消费资源济州旅行消费者权益增进中心表示，
去年消费者咨询中心
的咨询投诉数量为6600多起，
比前一年增加了6%。

其中有关手机的投诉量最多，有260多起。
其次为移动电话服务和航空客运服务等。


特别是，去年通过虚假广告免费安装车辆黑匣子后，要求过高的违约金等相关投诉剧增至164%。


지난해 소비자 상담 증가…휴대폰 최다

지난해 제주지역 소비자 상담건수가 증가했습니다.

한국소비자원 제주여행소비자권익증진센터에 따르면
지난해 소비자상담센터에 접수된
소비자상담건수는 6천6백여 건으로
전년보다 6% 증가했습니다.

이 가운데 휴대폰 관련 상담이 260여 건으로 가장 많고
이동전화서비스, 항공여객서비스 등이 뒤를 이었습니다.

특히 지난해 허위 광고로 블랙박스를 무료로 설치한 후
위약금을 과다 청구하는 등
차량용 블랙박스 상담이 164% 급증했습니다.