济州高龄消费者,对电子商交易表示不满

据分析，
济州道60岁以上高龄消费者对
电子商交易表示不满。


据韩国消费者院济州中心提供的资料显示，去年济州道60岁以上高龄消费者的咨询事例为799件，同比增加10.7%。

其中，通过电子商交易的购物咨询最多，高达73件，其次为电视购物、电话推销等。


高龄消费者最多咨询的品类是
移动电话服务及货物快递、床、手机等。

제주 고령소비자, 전자상거래 불만 높아져

제주지역 60대 이상
고령 소비자들의 전자상거래에 대한 불만이
높아지고 있는 것으로 나타났습니다.

한국소비자원 제주센터에 따르면
지난해 제주지역 60대 이상 고령소비자의 상담건수는 모두 799건으로
지난해 같은 기간 대비 10.7% 증가했습니다.

이 가운데 전자상거래를 통한 구매 상담이 73건으로 가장 많았고
다음이 TV 홈쇼핑,
전화 권유 판매 등의 순이었습니다.

고령 소비자들의 상담이 가장 많았던 품목은
이동전화서비스와 택배화물, 침대, 휴대폰 등이었습니다.