제주시 종합민원실이
올해 시민 편의를 위한 다양한 민원서비스를 확대 합니다.

우선 맞춤형 민원 편의 시책으로 찾아가는 현장 민원상담실과
드라이브스루 방식의 민원서류 발급 서비스를 지속적으로 운영합니다.

또 외국인을 위한 민원안내 통역서비스와
제주시 홈페이지와 연동한 디지털 민원 존을 새롭게 조성해
서비스합니다.

제주시는 올해도 민원행정서비스 만족도 조사 결과를
직원 교육에 활용하는 등 시민들의 체감만족도를 높여나갈 방침입니다.